Informativa sulla protezione dei dati personali
ai sensi dell’art. 19 e segg. della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD; RS.235.1)
1. Informazioni generali
La presente informativa concerne il trattamento dei dati personali in relazione al sito web www.protempore.ch (nel seguito il Sito), attraverso il quale l’utente può ottenere informazioni e interagire con la società e-work Sagl (nel seguito Titolare e responsabile del trattamento).
Attraverso l’uso del Sito, l’utente accetta il contenuto della presente informativa, nella versione pubblicata al momento dell’uso. L’informativa può essere consultata in ogni momento accedendo tramite l’apposito link indicato in calce al Sito. L’utente è consapevole che tale informativa può venir aggiornata in qualsiasi momento dal Titolare del trattamento a sua libera discrezione. L’indicazione in merito alla versione vigente è indicata in fondo alla presente informativa.
Altri aspetti riguardanti prodotti e servizi forniti dal Titolare del trattamento sono regolati nei relativi contratti e/o condizioni generali.
2. Titolare e responsabile del trattamento
e-work Sagl agisce in qualità di Titolare e responsabile del trattamento dei dati personali, secondo le finalità meglio precisate nella presente informativa. Per maggiori informazioni e per ogni eventuale comunicazione anche con riguardo al trattamento dei dati personali si invita a rivolgersi per iscritto a:
e-work Sagl
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CH-6900 Lugano
privacy@protempore.ch
3. Protezione dei dati personali
e-work Sagl quale Titolare e responsabile del trattamento e responsabile del trattamento prende sul serio la protezione dei dati personali degli utenti, implementando le misure di sicurezza adeguate e proporzionate alle circostanze, in particolare contro accessi non autorizzati, l’alterazione, la distruzione o la comunicazione di dati personali a terze persone non autorizzate. Tali misure di natura segnatamente tecnica, fisica e organizzativa non sono tuttavia in grado di garantire una sicurezza costantemente completa. L’utente ne è consapevole e ne accetta i relativi rischi.
Il trattamento dei dati personali avviene nel pieno rispetto della normativa svizzera vigente in materia di protezione dei dati, e in particolare della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD; RS 235.1) e, per quanto dovesse trovare applicazione, anche nel rispetto della normativa europea vigente in materia di protezione dei dati, e in particolare del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Con il termine dati personali si intendono tutte le informazioni che riguardano una persona identificata o identificabile. Con il termine trattamento si intende invece qualsiasi operazioni relativa a dati personali, per esempio la raccolta, la conservazione, l’utilizzazione, la comunicazione o la cancellazione.
Attraverso l’accesso e l’utilizzo del Sito, l’utente acconsente al trattamento dei suoi dati personali secondo le modalità e finalità indicate nella presente informativa, nonché in conformità alla normativa applicabile vigente.
4. Raccolta, comunicazione e conservazione dei dati personali
Il Sito raccoglie i dati personali forniti dall’utente, segnatamente per il tramite dei moduli di contatto, la creazione e l’utilizzazione dell’account utente, oppure tramite e-mail.
In linea generale è possibile utilizzare il Sito senza fornire alcun dato personale. Nella misura in cui, ciononostante, tramite il Sito vengono raccolti dati personali (come ad esempio nome, cognome, indirizzo o e-mail), ciò avviene su base volontaria. I dati personali non vengono trasmessi e terzi e vengono trattati dati non esclusivamente per le finalità espressamente indicate nel presente documento, salvo nel caso in cui ciò risulta dovesse risultare necessario all’esecuzione di una relazione contrattuale con l’utente o ancora perché richiesto o imposto dalla legge.
Il Titolare del trattamento raccoglie dati personali per le seguenti finalità:
(a) per la registrazione al Sito;
(b) per rispondere alle richieste di assistenza;
(c) per fornire le informazioni richieste, a titolo esemplificativo, su nuovi prodotti e/o servizi offerti da e-work Sagl;
(d) per consentire all’utente di prendere parte a determinate attività, eventi, iniziative o concorsi;
(e) più in generale per rendere possibile l’adempimento, l’esecuzione e la cessazione dei contratti;
(f) per ottemperare a eventuali obblighi legali.
Il Titolare del trattamento potrà utilizzare i dati personali pure per finalità di marketing, come descritto al successivo punto 9, con il preventivo consenso dell’utente.
Qualora l’utente dovesse trasmettere propri dati personali per e-mail, lo si rende attento che (i) il trasferimento dei dati per il tramite di posta elettronica ordinaria (non secretata) non garantisce la confidenzialità e l’integrità dei dati, (ii) che numerosi fornitori di servizi di posta elettronica sono localizzati o detengono i dati in Paesi che non garantiscono una protezione adeguata (ad esempio i Paesi riportati nella lista del Consiglio federale), (iii) che l’utilizzazione di un tale servizio e-mail implica il trasferimento e la conservazioni dei dati in questi Paesi considerati non-sicuri.
L’utente autorizza il Titolare del trattamento a trasmettere tramite posta elettronica ordinaria (non secretata) documenti e/o informazioni contenente anche dati personali e/o confidenziali, all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’utente. Il Titolare del trattamento, in caso di accesso non autorizzato di terzi, non potrà pertanto venir ritenuto responsabile.
5. Conservazione dei dati personali
Il Titolare del trattamento conserva i dati personali in linea di principio per il tempo necessario per il raggiungimento degli scopi, per l’adempimento dei termini di conservazioni previsti dalla legge e per i legittimi interessi di documentazione, oppure finché tecnicamente necessario. In seguito, i dati personali vengono cancellati, distrutti o resi anonimi.
Il Titolare del trattamento memorizza i dati personali nei suoi sistemi informaci siti in Svizzera, in conformità alla normativa applicabile.
In caso di richiesta dell’utente, ove ne ricorrano i presupposti, in conformità alle normative sulla protezione dei dati applicabili, i dati personali verranno cancellati.
6. Cookie
I cookie sono dei piccoli file di testo depositati nel browser dell’utente da siti web o server durante la navigazione, affinché che tali siti o server riconoscano il browser in caso di ulteriore navigazione.
Vi sono diverse tipologie di cookie anzitutto in funzione della loro finalità. Alcuni rendono possibile la navigazione (cookie tecnici), altri contribuiscono a migliorare la funzionalità del Sito e l’esperienza dell’utente (conservando per esempio le preferenze espresse), altri ancora consentendo il tracciamento degli utenti, l’elaborazione e analisi statistica dei dati o l’allestimento di profili degli utenti (segnatamente per successive finalità di marketing).
I cookie si differenziano inoltre anche a dipendenza di altri criteri: vi sono cookie di sessione (eliminati alla chiusura del browser) e cookie persistenti (rimangono memorizzati); cookie di prima parte (depositati dal titolare del trattamento) e cookie di terza parte (depositati da un sito/server terzo ospitato dal sito visitato).
I cookie utilizzati dal Titolare del trattamento sono prevalentemente cookie di sessione e si cancellano automaticamente al termine della vostra visita al nostro sito web. Gli altri cookie restano archiviati sul dispositivo fino a quando non li cancella l’utente. Questi cookie permettono di riconoscere il browser dell’utente alla prossima visita.
Rimane possibile rifiutare l’archiviazione dei cookie selezionando la rispettiva impostazione nel proprio software del browser. Si richiama tuttavia l’attenzione sul fatto che in tal caso non si può eventualmente utilizzare in modo completo tutte le funzioni delle pagine del Sito. Vi è inoltre la possibilità di impedire che Google rilevi ed elabori i dati (indirizzo IP compreso) prodotti dai cookie e riferiti all’utilizzo da parte vostra del sito web, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it. Maggiori informazioni sulla tecnologia utilizzata da Google sono disponibili all’indirizzo www.google.com/analytics; per informazioni circa le norme sulla privacy all’indirizzo https://www.google.com/policies/privacy, mentre per informazioni sulle impostazioni di Google per l’utilizzo dei dati a scopo di marketing all’indirizzo https://adssettings.google.com.
7. I file log del server
Il provider delle pagine acquisisce e archivia automaticamente le informazioni nei cosiddetti file log del server, che il browser dell’utente trasmette in automatico. Le informazioni sono relative al:
• tipo e versione del browser dell’utente,
• sistema operativo in uso,
• referrer URL,
• host del computer che effettua l’accesso,
• ora della richiesta server.
Questi dati non possono essere attribuiti ad alcuna persona specifica e vengono trattati in maniera anonimizzata. Non viene effettuata alcuna ricongiunzione di tali dati con altre fonti di dati. Il Titolare del trattamento si riserva tuttavia il diritto di verificare ulteriormente questi dati, nel caso in cui venisse a conoscenza di eventuali violazioni della legge, segnatamente per tutelare i diritti dell’utente.
8. Account utente
Su esplicita richiesta viene creato e messo a disposizione dell’utente un account utente nel Sito. All’atto della registrazione vengono trattati alcuni dati, necessari a tal fine, ossia le informazioni di login (nome, password, indirizzo e-mail), così come un indirizzo postale (per poter trasmettervi eventuali conferme di partecipazione a eventi e/o fatture).
Eventuali informazioni importanti con riguardo all’account utente (per esempio concernenti modifiche tecniche) saranno comunicate dal Titolare del trattamento tramite e-mail.
Verrà registrato e archiviato il preciso momento (data e orario) in cui avviene la registrazione, l’iscrizione o l’utilizzazione dell’account utente (ad esclusione della tipologia della stessa). Tali dati non vengono trasmessi a terzi, fatto salvo il caso in cui ciò risulti necessario al fine di far valere i diritti del Titolare del trattamento oppure qualora vi fosse un preciso obbligo legale.
Nel caso in cui l’utente volesse procedere con la cancellazione dell’account, si invita a prendere comunicarlo per posta elettronica all’indirizzo privacy@protempore.ch. In tal caso, ogni dato personale ad esso relativo verrà cancellato o anonimizzato.
9. Newsletter
Su richiesta dell’utente, il Titolare del trattamento può trasmettere una newsletter periodica con approfondimenti e aggiornamenti all’indirizzo elettronica indicato dall’utente. Rimane sempre possibile cancellare l’iscrizione per il tramite del link indicato in calce a ogni newsletter e così revocare il vostro consenso.
L’invio della newsletter proposta sul sito web e delle e-mail ai membri avviene tramite «<indicare sistema d’invio>», la piattaforma per newsletter di <società e indirizzo>. I dati dei destinatari della newsletter sono archiviati da <società> nei centri di calcolo con sede fisica in Svizzera. I dati non vengono trasmessi a terzi.
10. Candidature tramite il Sito
Il Sito indica la possibilità di formulare la propria candidatura. In tal caso si applica l’apposita Informativa sulla gestione dei dati personali dei candidati.
11. Sicurezza e crittografia
Il presente sito utilizza la crittografia SSL per garantire gli standard minimi di sicurezza nel trasferimento dei dati, come ad esempio in caso di richieste che ci trasmettete. Un collegamento crittografato si riconosce dal simbolo del lucchetto che compare nella barra dell’indirizzo del browser, dove figurerà quindi https:// anziché http://. Se la crittografia SSL è attivata, i dati che ci trasmettete di principio non possono essere letti da terzi.
12. Diritti dell’utente
L’utente può in qualsiasi momento richiedere per iscritto se, e in quale maniera, informazioni personali che lo riguardano sono oggetto di trattamento. Egli può chiedere che suoi eventuali dati personali vengano modificati, rettificati, cancellati o distrutti. L’utente può revocare in ogni momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali.
La presente informativa è stata aggiornata e pubblicata il 07.11.2023.